Đăng ký để truy cập
Đọc thêm nội dung này khi bạn đăng ký ngay hôm nay.
Trình duyệt giọng nói giúp người dùng tiếp cận nội dung web qua âm thanh thay vì chỉ dựa vào màn hình. Với người khiếm thị, người khó đọc văn bản dài, người cao tuổi hoặc người đang tạm thời hạn chế thị lực, cách một trang web được viết bằng HTML, đặt tiêu đề, mô tả hình ảnh và gắn nhãn biểu mẫu ảnh hưởng trực tiếp đến việc họ có hiểu được nội dung hay không.
Bài viết này giải thích trình duyệt giọng nói là gì, ai thường cần đến công cụ này và những điểm nên kiểm tra khi thiết kế hoặc chỉnh sửa website. Trọng tâm không phải là thêm hiệu ứng phức tạp, mà là làm cho cấu trúc, nội dung và thao tác của trang trở nên rõ ràng hơn.
Trình duyệt giọng nói là gì?
Trình duyệt giọng nói, thường được hiểu gần với trình đọc màn hình, là phần mềm chuyển nội dung trên trang web thành lời đọc. Công cụ này không chỉ đọc đoạn văn. Nó còn dựa vào cấu trúc của trang để cho biết đâu là tiêu đề, đâu là liên kết, đâu là danh sách, đâu là trường nhập liệu và hình ảnh có ý nghĩa gì nếu hình ảnh có văn bản thay thế.
Vì vậy, một trang trông đẹp bằng mắt nhưng thiếu cấu trúc HTML rõ ràng vẫn có thể gây khó khăn cho người dùng trình duyệt giọng nói. Ngược lại, một trang có tiêu đề đúng cấp, liên kết mô tả rõ đích đến và biểu mẫu có nhãn sẽ dễ được đọc theo thứ tự hợp lý hơn.
Các công cụ thường gặp
| Công cụ | Môi trường sử dụng thường gặp | Điểm cần nhớ khi thiết kế nội dung |
|---|---|---|
| JAWS (Job Access With Speech) | Windows | Nội dung cần có tiêu đề, liên kết và nhãn biểu mẫu rõ ràng để người dùng di chuyển nhanh. |
| NVDA (NonVisual Desktop Access) | Windows | Là lựa chọn miễn phí và mã nguồn mở, thường được dùng để kiểm tra trải nghiệm đọc màn hình. |
| VoiceOver | macOS và iOS | Website cần hoạt động tốt với cấu trúc điều hướng và thứ tự đọc trên thiết bị Apple. |
| TalkBack | Android | Nội dung và điều khiển cần đủ rõ khi người dùng thao tác trên màn hình cảm ứng. |
Ai được lợi từ một trang hỗ trợ trình duyệt giọng nói?
Khả năng hỗ trợ trình duyệt giọng nói không chỉ phục vụ một nhóm người dùng duy nhất. Nó giúp nhiều tình huống đọc và thao tác trở nên dễ hơn.
- Người khiếm thị: Người dùng có thể nghe nội dung, nhảy qua các tiêu đề và hiểu cấu trúc trang mà không cần nhìn toàn bộ màn hình.
- Người mắc chứng khó đọc hoặc rối loạn học tập: Việc nghe nội dung có thể giúp họ tiếp nhận thông tin theo cách ít phụ thuộc hơn vào việc đọc chữ liên tục.
- Người cao tuổi hoặc người tạm thời hạn chế thị lực: Khi thị lực giảm hoặc việc đọc trên màn hình gây mỏi, nội dung được đọc thành tiếng sẽ hữu ích hơn.
- Người dùng đa ngôn ngữ: Khi trang có cấu trúc rõ và ngôn ngữ được thể hiện nhất quán, người dùng sẽ dễ theo dõi nội dung hơn trong môi trường nhiều ngôn ngữ.
Cách tạo trang web tương thích với trình duyệt giọng nói
Để hỗ trợ trình duyệt giọng nói, hãy bắt đầu từ những phần nền tảng của nội dung: tiêu đề, danh sách, liên kết, hình ảnh, biểu mẫu và nội dung động. Những phần này thường quyết định người dùng có hiểu được trang theo đúng thứ tự hay không.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.